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Normativa aplicable:
✔ Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD).
✔ Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
✔ Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotras en el email indicado.
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros productos y servicios. Estos pueden incluir:
✔ Datos identificativos: Nombre y apellidos.
✔ Datos de contacto: Correo electrónico y teléfono (si lo proporcionas).
✔ Datos de envío y facturación: Dirección postal y NIF en caso de facturación.
✔ Datos de pago: NO almacenamos información de pago. Los pagos son procesados por plataformas seguras como Stripe o PayPal.
✔ Datos de navegación: Dirección IP, cookies y datos de sesión para mejorar la experiencia de usuario.
📌 No recopilamos datos sensibles como información sobre salud, religión, origen étnico, etc.
Utilizamos tus datos para:
✔ Gestionar tu compra y envío de productos.
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✔ Enviar información comercial sobre novedades y promociones (solo si has dado tu consentimiento).
✔ Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
✔ Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web mediante análisis de navegación y cookies.
La base legal para tratar tus datos es:
✔ Ejecución de un contrato: Cuando compras en nuestra web.
✔ Consentimiento expreso: Para el envío de emails comerciales.
✔ Obligaciones legales: Para facturación y cumplimiento normativo.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a in**@******************no.com.
Solo conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, respetando los plazos legales de conservación.
✔ Datos de compra y facturación: 5 años (por normativa fiscal).
✔ Datos de contacto y consultas: 1 año tras la última comunicación.
✔ Suscripción a emails: Hasta que solicites la baja.
Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminarán de forma segura.
Solo compartimos tus datos con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de nuestra tienda, como:
✔ Plataformas de pago (PayPal, Stripe, Klarna).
✔ Servicios de mensajería y transporte para el envío de productos.
✔ Hosting y plataformas web (empresa de alojamiento de la web).
Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
✔ Nuestra web cuenta con certificado SSL para proteger tus datos.
✔ Aplicamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados.
✔ En caso de una brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados lo antes posible.
📌 Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir información sensible en emails.
Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
✔ Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
✔ Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
✔ Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
✔ Limitación: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
✔ Oposición: Evitar que usemos tus datos para ciertos fines.
✔ Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato compatible para transferirlos a otro servicio.
📩 Para ejercer estos derechos, envía un email a in**@******************no.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» e indicando qué derecho deseas ejercer.
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📌 Última actualización: Febrero 2025.
